Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns bei AlfCasino (alfcasino-spielen.de) ein ernstes Anliegen. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche Daten wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte Sie als betroffene Person haben. Sie gilt für alle Nutzer unserer Webseite und unserer Glücksspieldienste.

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist der Betreiber von alfcasino-spielen.de. Bei Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns jederzeit unter der auf unserer Webseite angegebenen Kontaktadresse.

1. Welche Daten wir erheben

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten, soweit dies für die Bereitstellung unserer Dienste erforderlich ist. Dazu gehören:

• Registrierungsdaten: Vor- und Nachname, Geburtsdatum, Wohnanschrift, E-Mail-Adresse und Telefonnummer
• Identifikationsdaten zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten (KYC), zum Beispiel Ausweiskopien
• Zahlungsdaten: Kontonummern, Zahlungsdienstleister-Informationen und Transaktionshistorie
• Nutzungsdaten: Spielverlauf, Einzahlungen, Auszahlungen und Kontobewegungen
• Technische Daten: IP-Adresse, Browser-Typ, Betriebssystem und Geräteinformationen
• Kommunikationsdaten: Inhalte Ihrer Nachrichten an unseren Kundendienst

2. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten auf Basis folgender Rechtsgrundlagen gemäß DSGVO:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Vertragserfüllung, also die Bereitstellung unserer Glücksspieldienste
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: Erfüllung gesetzlicher Pflichten, insbesondere nach dem Geldwäschegesetz (GwG) und dem Glücksspielstaatsvertrag 2021 (GlüStV 2021)
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Berechtigte Interessen, etwa zur Betrugsprävention und Sicherheit unserer Plattform
• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Ihre ausdrückliche Einwilligung, zum Beispiel für den Empfang von Werbemitteilungen

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Ihre Daten verwenden wir ausschließlich für klar definierte Zwecke. Wir betreiben keine Datenverarbeitung auf Vorrat.

• Kontoerstellung, Verwaltung und Authentifizierung
• Abwicklung von Einzahlungen und Auszahlungen
• Einhaltung der Anforderungen der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder (GGL), insbesondere Spielersperren und Einsatzlimits
• Altersverifikation und Identitätsprüfung
• Prävention von Geldwäsche und Spielbetrug
• Kundendienst und Bearbeitung von Beschwerden
• Versand von Informationen zu Ihrem Konto sowie, bei Einwilligung, zu Angeboten

4. Weitergabe von Daten an Dritte

Wir geben Ihre Daten nicht ohne Grund weiter. Eine Übermittlung findet nur statt, wenn sie gesetzlich vorgeschrieben oder für die Vertragserfüllung notwendig ist. Empfänger können sein:

• Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Transaktionen
• Behörden wie die GGL oder Strafverfolgungsbehörden, sofern gesetzlich verpflichtet
• Dienstleister für Identitätsprüfung und KYC-Prozesse
• IT-Dienstleister und Hosting-Anbieter, die in unserem Auftrag handeln und vertraglich zur Vertraulichkeit verpflichtet sind

Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte zu Werbezwecken ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung findet nicht statt.

5. Datenübermittlung in Drittländer

Sollten Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union übermittelt werden, stellen wir sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau besteht. Dies geschieht durch EU-Standardvertragsklauseln oder andere geeignete Garantien gemäß Art. 46 DSGVO.

6. Speicherdauer

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Spielerdaten müssen gemäß GlüStV 2021 und GwG in der Regel mindestens fünf Jahre nach Ende der Geschäftsbeziehung aufbewahrt werden. Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten sicher gelöscht.

7. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben nach der DSGVO folgende Rechte, die Sie jederzeit gegenüber uns geltend machen können:

• Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Sie können erfahren, welche Daten wir über Sie gespeichert haben.
• Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO): Unrichtige Daten lassen wir auf Ihren Wunsch hin korrigieren.
• Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO): Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer Daten verlangen.
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie können die Verarbeitung Ihrer Daten in bestimmten Fällen einschränken lassen.
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem gängigen Format zu erhalten.
• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Gegen Verarbeitungen auf Basis berechtigter Interessen können Sie Widerspruch einlegen.
• Widerruf einer Einwilligung: Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an unsere Datenschutz-Kontaktadresse. Sie haben außerdem das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

8. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Unsere Webseite verwendet SSL-Verschlüsselung für die Datenübertragung. Der Zugriff auf Ihre Daten ist intern auf Mitarbeiter beschränkt, die diese für ihre Aufgaben benötigen.

9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf zu aktualisieren, etwa wenn sich gesetzliche Anforderungen ändern. Die jeweils aktuelle Version finden Sie stets auf dieser Seite. Stand: 2026.